Levering og retur
LEVERANSE
Vi kan levere til alle adresser i verden. Vær imidlertid oppmerksom på at på grunn av visse begrensninger kan enkelte produkter ikke sendes internasjonalt.
Leveringstid er beregnet til mellom 3 og 8 dager. Denne tiden varierer avhengig av tilgjengeligheten til produktet og tilberedningstiden det kan kreve. Hvis leveringen din har et problem, vil vi kontakte deg på e-post for å informere deg og finne en løsning.
FRAKT
Fraktkostnader er 99 SEK. De tilbys fra SEK 820 for kjøp. Hvis alle produktene er på lager, sender vi bestillingen din senest dagen etter at du har mottatt betalingen din, og du vil bli levert innen 48 timer (unntatt helg) enten per post eller DPD.
Noen land kan ha en annen pris, vennligst kontakt oss.
RETURPOLITIKK
Din retur må ikke overstige 14 dager etter kjøpet. Vi lover å betale returkostnaden hvis feilen er vår feil (eksempel: dårlig produkt mottatt). Du vil motta refusjonen noen dager etter at du har mottatt produktet i våre lokaler. I løpet av denne tiden forstår vi tidspunktet for henvisningen fra deg, tidspunktet for transport, tidspunktet for mottak ved vår side og tiden som banken vil bruke på å foreta tilbakebetalingen.
Hvis du trenger å returnere et produkt fordi det ikke passer deg, vil kostnadene for retur være ditt ansvar.
Produktet må ikke ha vært slitt og/eller skadet.
RETURPROSEDYRE
For å motta refusjonen så snart som mulig, følg disse instruksjonene for retur.
1. Pakk produktet på nytt i originalemballasjen.
2. Legg ved kopien av fakturaen din i pakken. Hvis du har mistet den, ikke få panikk, skriv ordrenummeret ditt på gratis papir med alle detaljene dine. Vennligst send oss så mye informasjon som mulig for å forenkle refusjonen eller returretten.
3. Hvis feilen er vårt ansvar, legg ved kopi av fakturaen din for returgebyret.
4. Ta vare på innskuddsbeviset som rettferdiggjør returen. Du kan trenge det senere.
5. I returpakken, ikke glem å legge til kopien av fakturaen der det står hva du ønsker og en sjekk på 5,90 euro for fraktkostnader for ny levering.
Vi vil fortsette med byttet så snart som mulig etter å ha mottatt pakken din (forutsatt at varen er på lager).
Vær oppmerksom på at enkelte produkter ikke kan returneres, som angitt i våre generelle salgsbetingelser.
RETURADRESSE
Elpex Sweden AB (for Barnett)
Kompositvägen 3, 943 33 Öjebyn, Suède